13776579525
金博律师,南京劳动合同律师,现执业于江苏苏源律师事务所,具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用,勤勉敬业,以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责,精益求精,业务功底扎实,语言表达流畅、思维敏捷,具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争,愿尽自己的所能,为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果,但敢承诺办案尽心竭力!
日常生活中,业主拖欠物业费的现象非常普遍,所以很多人都接触过物业公司催收物业费的事情。在业主拖欠物业费时,很多物业公司都会要求业主缴纳物业费,同时缴纳相应的滞纳金。但实践中,很多业主都不认同滞纳金,更不愿意缴纳滞纳金,导致业主与物业公司发生纠纷,双方最后不得不通过法院诉讼的方式解决纠纷。
物业公司可以依物业服务合同约定收取滞纳金
目前,法律上对于物业公司因拖欠物业费而收取滞纳金,没有明确的规定,物业费滞纳金是否收取和收取标准取决于物业服务合同的约定。
如果合同中含有加收滞纳金的条款,则物业公司可以按照合同约定比例收取滞纳金。如果物业合同没约定滞纳金或约定不明确的,物业公司无权收取滞纳金,即便物业提出要求的,业主可以拒绝支付滞纳金。
所以当出现业主拖欠物业费的情况时,物业管理公司是可以依照物业管理合同收取相应的滞纳金的。
值得注意的是,如果认为滞纳金过高的,业主可以要求降低甚至免除。若双方协商不成的,业主可以在法院诉讼的过程提出,请求法院减免滞纳金。
拖欠物业费被起诉,应积极应诉
小区业主拖欠物业费,通常是事出有因的,诸如物业服务不到位、物业公司涉侵吞业资产等,但不管何种原因,只要物业公司实际已经按照物业合同提供了物业服务的,即使服务存在瑕疵,业主也应当缴纳物业费。
当然了,业主也是有权要求减免物业费的,若双方协商不成的,业主应当积极收集证据到法院起诉维权索偿,而不是采取拖欠物业费的方式对抗。
因为拖欠物业费而被物业公司告上法院的,业主可以采取以下方式积极应诉:
1、如果是因为自身过错导致拖欠物业费的,如就是不想交等,可以积极与物业管理公司进行协商处理,达成和解协议,然后让物业公司撤诉结案。
2、若物业公司存在重大过错的或双方确实无法协商和解的,业主应该积极委托律师应诉,因为即使业主不应诉,法院也会依法走出缺席判决的。同时业主积极应诉的,可以收集证据证明是物业公司存在过错的,可以要求减免物业费、滞纳金等费用,甚至当庭提起反诉,要求物业公司赔偿相应的损失。
当然了,一般情况下还是应当按时交纳物业费的,避免因拖欠物业费而产生滞纳金,甚至被告上法院。若确实已经被告上法院的,就应积极应诉,可委托专业物业合同律师协助处理诉讼事宜,尽可能维护自身权益,甚至提出反诉,要求物业公司赔偿想用的损失。
生活中,不少未与小区业主签订物业服务合同的小区物业公司,却敢提供非常差的物业服务的现象很常见,诸如卫生搞不好,安全也经常出问题等,但尽管如此,物业对物业费却往往催得最紧。这使得很多小区业主时常询问对物业服务不满意,又未签物业合同,是不是可以不支付物业服务费呢
业主不能以未签合同为由拒交物业费
在实践中,小区因未成立业委会、换新物业公司等原因,未与物业公司签订物业服务合同的情况,并不少见。但即使双方未签物业服务合同,只要物业管理公司已经实际提供物业服务的,业主又已经接受的,双方就形成事实物业合同,业主应当缴纳物业管理费,不能以未签合同为由拒交物业费。
当然了,若物业公司强行提供物业服务的,业主可以不交物业费,但应及时制止,或向居委会等相关单位部门反映投诉,甚至直接向法院提起诉讼,而不是继续默默地“享受”着物业公司提供的服务,否则仍然应当支付相应的物业费。
业主不能以服务质量很差为由拒交物业费
服务质量是一个非常宽泛笼统的概念,单纯以服务质量差为由而交付物业费是不行的,业主必须就服务质量差而提供充分的证据予以证明,如小区卫生很差,业主必须保留小区照片、监控录像、证人证言等证据,否则业主应该交物业费。
况且业主对物业服务公司的服务不满时,可以通过正常途径与物业公司沟通、协商解决,也可向业主委员会反映,通过业主委员会与物业公司沟通加以解决,法律也规定了业主通过业主大会决定选聘、解聘物业公司的权利,甚至业主可以向法院提起诉讼,追究物业公司的责任,所以业主不应以拒交物业费为对抗手段。
在发生物业提供的服务质量很差时,应当及时投诉处理,对于未签订物业服务合同的物业公司,可以通过业委会或业主大会限期物业公司搬走。若双方因服务质量等发生纠纷,又因无业委会等原因导致无法协商处理的,我们建议最妥当的就是委托物业合同律师协助处理,通过法律途径维权索偿。